常問問題

您可以在登錄頁面上重新發布密碼。
當時您需要註冊的電子郵件地址。如果您不知道電子郵件地址，請再次，但再次這裡請註冊。

如果在線會員註冊和訂單接待處，我們將在完成該過程後立即向您發送電子郵件。
如果電子郵件未到達，則郵件發送延遲或註冊電子郵件地址，
另外，它可能沒有正常傳輸。對不起，麻煩您了“調查表”請與我們聯繫更多。
*如果您正在採取針對垃圾郵件的措施，請取消@esdarb.co.jp的域規範。
（如果您沒有取消，則可能無法通過Deicy官方網絡商店與我們聯繫。）
>單擊此處以獲取如何設置域規範取消

要更改註冊信息，您可以首先從登錄頁面登錄，然後在我的頁面的帳戶編輯屏幕上更改它。
>單擊此處以獲取註冊信息更改

如果您想暫停分發，請從登錄頁面登錄，然後在我頁面的帳戶編輯屏幕上更改E -Mail雜誌設置。
>單擊此處更改註冊信息

除了您的房屋之外，產品可以交付給客戶指定的地方，例如工作場所，朋友和家人。
如果您在“交貨目的地”列表上註冊您的姓名，地址等，則可以通過在購買過程中從列表中選擇列表來輕鬆指定它。

您可以在不創建帳戶的情況下購買客人。
如果您註冊為會員，也可以在線和商店使用一些點，並且還有一條通訊可以讓您查看最新信息和交易，以便您可以享受更多購物。

Deicy官方網絡商店根據年度購買價格有鉑金，金，銀，青銅和常規的成員等級，並為每種價格提供福利。
>單擊此處獲得會員等級和會員福利

如果您想提取（刪除註冊信息），請在註冊時指定“名稱（全名）”，“電話號碼”，“日期”和“電子郵件地址”。“調查表”請與我們聯繫更多。
*撤回程序完成後，無法恢復帳戶。

輸入購物車屏幕上的使用點以供積分使用，然後進行購買過程。
*請確認點的積分數量在訂購之前反映在賬單金額中。
*您可以檢查當前在我的頁面上持有的點數。

抱歉，訂單完成後我們無法取消或更改。
在完成訂單之前，請確保檢查大小，顏色等。

如果您沒有收到訂單完成電子郵件，則可能無法正確發送訂單。
對不起，麻煩您了“調查表”請與我們聯繫更多。

要確認您的訂單，您可以首先從登錄頁面登錄，您可以檢查我頁面的訂單歷史記錄。
>單擊此處以獲取訂單歷史記錄

關於回報和交流“關於取消 /返回 /交換”請參閱。

冷卻 - OFF是用於用於門 - 室內銷售的消費者保護的系統。互聯網銷售不會像您訪問和購物一樣應用。請注意。

如果您在產品頁面上的“心臟標記”中註冊為最愛，則在重新存儲產品時將通知您的註冊電子郵件地址。
*註冊不是促進補貨和購買的促銷。

完成訂單後，您無法更改付款方式。請確保在訂購時檢查。

您可以從信用卡，商店工資，蘋果薪水，Google Pay中選擇。
>單擊此處以獲取付款方式

運輸完成電子郵件附加了可以發出合格發票的收據和URL，因此請自己從URL下載它。

這取決於交貨目的地，但通常在2到5天內交付。了解更多信息，“關於交貨 /運輸”請參閱。

目前，不支持海外運輸。請注意。
這項服務的產品僅限於日本，但可以在日本以外的地方訪問此網站時使用它。Worldshoppingbiz通過使用該服務，可以在海外運送產品。
※Worldshoppingbiz該服務是由Zigzag Co.，Ltd。運營的服務。Worldshoppingbiz無法回答有關此網站的查詢。
請直接聯繫Zigzag Corporation。

訂購時可以指定交貨日期和時間。
如果您想交付最短，請選擇“未指定”。

我們不提供將多個訂單組織成一個的服務。請注意。

只能交付薩川快報。

我們不接受禮品包裝服務。請注意。

我們將在發送訂單後立即向您發送帶有滑動號的E -Mail。
有這個滑動號碼“ Sagawa Express Luggage查詢服務”您可以更多地檢查交貨狀態。

對於在線商店系統續訂，您在續簽未經許可之前就已經到期了。
我們為您的可惜深表歉意，但我們感謝您的耐心。

隨著在線商店系統的續訂，未經許可就不會繼承舊站點上的訂單歷史記錄。我們為您的可惜深表歉意，但我們感謝您的耐心。

另外，如果在舊站點等上有任何疑問，“調查表”請與我們聯繫更多。